消費者保障服務(wù)項目通常有“商品如實描述”、“7天無理(lǐ)由退換貨”、“假一賠三”、“虛拟物(wù)品閃電(diàn)發貨”等種類,賣家可(kě)自行選擇加入不同的項目種類。
(1) 如實描述:消費者購(gòu)買支持此服務(wù)的商品,如果被發現和賣家描述的不一樣,可(kě)以申請賠付。
(2) 七天無理(lǐ)由退換貨:消費者購(gòu)買支持此服務(wù)的商品後,如果在簽收貨物(wù)後的7天内不想買了,賣家有義務(wù)向客戶提供退換貨服務(wù)。
(3) 假一賠三:消費者購(gòu)買支持此服務(wù)的商品,如果被發現是假貨,就能(néng)申請三倍賠償。
(4) 閃電(diàn)發貨:消費者購(gòu)買支持此服務(wù)的商品,能(néng)夠享受“閃電(diàn)發貨”,要是賣家發貨不及時,買家可(kě)以申請賠償。
(5) 正品保障:賣家承諾提供“正品保障”服務(wù),可(kě)以使顧客放心購(gòu)買!